近期,有消息称小米SU7订单在二手平台上大量出现,并被转让,部分订单甚至溢价几万元。
对此,小米官方做出声明,强调转让订单的用户信息无法修改,购买者必须通过正规过户手续购买。
针对是否可以改名或转让订单的问题,小米明确表示订单不可转让,订单名下即为第一车主。
针对网上出现的退定投诉,小米汽车官方微博表示,在购车流程中多次明确提示锁定订单不可退款,并提醒消费者慎重选择。
同时,小米汽车也指出,在锁定配置前可以享受7天内退款政策。
但一旦锁定配置完成,订单确认,车辆将进入生产阶段,定金将无法退还。
最后,小米官方提醒,订单转让存在风险,消费者应通过官方渠道正规购买,以免造成损失。