麻省理工学院教授理查德·拉尔森的研究表明,排队时,人们主观感受到的排队时间比实际所用的时间长了 36%。即当我们排队时,会主观放大等待所花费的时间,自动开启「度日如年」模式。
哈佛大学学者的一项研究还发现,当一个人排在队伍最后一位,更容易选择干脆放弃排队,因为没有任何沉没成本,无需为此付出什么。
相较而言,当一个人排在队伍中间时,选择放弃或者更换队伍的概率都会低很多。研究同时发现,换队伍的人,最后往往反而花费了更多的时间等待。
麻省理工学院教授理查德·拉尔森的研究表明,排队时,人们主观感受到的排队时间比实际所用的时间长了 36%。即当我们排队时,会主观放大等待所花费的时间,自动开启「度日如年」模式。
哈佛大学学者的一项研究还发现,当一个人排在队伍最后一位,更容易选择干脆放弃排队,因为没有任何沉没成本,无需为此付出什么。
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本文标题: 【心理冷知识】人们排队时为什么容易着急?
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